Palladium Group에서 출판하고 있는 BSR은 전략실행 분야에 최신 트랜드를 알 수 있는 공인된 정기 간행물입니다. 출판을 시작한지 8년이 지난 지금 전세계적으로 수많은 기업의 임원진들과 기획 및 경영지원 분야의 직장인들이 읽고 있으며, 이 분야의 세계적으로 최고의 권위자인 하버드 대학교의 캐플란 교수와 노튼 박사의 독점 기사도 접하실 수 있습니다. BSR에는 전세계 유수 기업의 실질적인 사례 및 임원진들의 인사이트가 담긴 인터뷰 내용 및 실용적인 도구 와 기술 또한 담겨 있습니다. BSR은 기업들이 겪고 있는 가장 결정적인 이슈와 그에 따른 해결 방안을 제시하고 있습니다.

BSR은 Harvard Business School Publishing에서 출간하고 있는 가장 성공적인 뉴스레터이며, 여러분의 기업 성과의 돌파구가 될 수 있는 검증된 전략과 해결방안을 제시해 줄 것입니다.


  Strategy Maps 에서는 전략체계도에 필수적으로 포함되어야 하는 핵심적인 개념
및 프로세스들을 각 관점별로 심도 있게 제시하고 있으며, 특히 성과의 동인이라고 할 수 있는 내부 프로세스 관점과 학습과 성장 관점의 전략적 목표와 로세스에 대해 많은 지면을 할애하여 자세히 설명하고 있다.

또한 이 책은 각 관점별 목표 및 프로세스가 다른 관점의 목표 및 프로세스와 어떤 인관관계를 갖고 연계되는지를 자세히 보여 주고 있으며, 이러한 접근 과정을 통해 전략을 유형별로 분류하여 각 전략 유형에서 중요시되는 관점별 목표와 프로세스에 대해서도 심도 있게 설명되고 있다.

  기업이 시너지를 창출하고 부가가치를 높이는 최선의 방법은 회사 전체와 사업부서, 지원부서, 외부 파트너 등 모든 분야에서 균형성과관리표BSC와 전략체계도 Strategy Maps를 통해 직원들이 협력하는 것이다. 이런 모든 가치 제안들이 서로 상충되지 않고 공존할 수 있다면 자연스럽게 정렬이 이루어지고 시너지가 발생할 것이다.

「BSC」,「SFO」,「Strategy Maps」에 이은 캐플란 교수와 노튼 박사의 4번째 저작인「Alignment 정렬」은 전략집중형조직의 3원칙을 다루고 있다. 본서에서는 정렬을 통해 조직의 에너지와 열정을 집중시키고, 조직 내 시너지를 제고함으로써 놀라운 성과를 거둔 많은 성공사례를 IBM, 듀퐁, 힐튼, 매리어트, 미츠비시 은행 등과 같은 다양한 글로벌 베스트 프랙티스 중심으로 소개하고 있다.

  이 책은 21세기를 살아가는 우리가 쉽게 공감할 수 있는 사람들의 이야기가 들어있다. 인간관계에 어려움을 겪고 있는 우리의 이야기, 나를 힘들게 만드는 사람의 이야기, 남에게 고통을 주는 나의 이야기 등. 모든 것의 출발점에는 사람이 있다. 세상을 살아가기 위해서는 평생을 함께할 친구를 만들고 친구와 함께 승리하려면 인간관계의 지혜를 배워야 한다.

《신뢰의 법칙》에는 인간관계를 준비, 교감, 신뢰, 투자, 승리의 5단계에 따른 25개의 원칙으로 설명하고 있다. 이 25개의 원칙은 누구나 한번쯤 경험할 수 있는 우리 주변의 이야기로 구성되어 있다. 하지만 평범한 이야기에서 찾아낸 인간관계의 지혜는 우리를 크게 변화 시킬 내용으로 꽉 차있다.

  직원들이 자기계발이나 특별한 즐거움 없이 일만 하게 되면 오히려 생산성은 떨어지게 된다. 이런 이유로 최근 많은 회사는 직원들이 내 일처럼 즐겁게 일하고 스트레스도 덜 받는 방법에 관해 고민한다. 또한 직장인들도 일을 즐기면서 더 잘하기 위해 같은 주제로 고민한다. 저자는 이에 대한 해답으로 'PBSC를 제안한다.

이 책은 조직의 비전 달성과 구성원의 행복을 양립시키는 뉴 패러다임의 셀프-코칭 프로그램 'PBSC(개인균형성과표)'를 소개한다. TPS 인터내셔널의 회장인 허버트 램퍼새드 박사는 오랜 연구와 실제 적용을 통해 이 프로그램을 개발하였다. 그리고 이 책을 통해 필요성부터 적용까지를 구체적으로 설명하였다.

본문은 먼저 개인의 행복에 있어 PBSC가 왜 필요한지를 10가지로 정리하며 시작한다. 그리고 PBSC를 실행함으로써 인생이 어떻게 달라지는지와 자신의 삶과 업무 방식을 어떻게 개선할 수 있는지를 알려준다. 그런 다음 즐거운 직장을 만들기 위해 PBSC를 어떻게 활용할 것인가를 구체적으로 설명한다.

  대부분의 조직이 전략을 수립하고 이를 실행하기위해 노력하지만 성공적 전략실행의 핵심요소인 사람은 전략과 연계하여 관리하지 않고있다. 전략의 유형에 따라 필요한 역량과 구성원의 행동은 달라야 하므로 인력산출물(workforce output)이 다르게 정의되어야 하고 인력관리의 방법도 달라야 한다는 것이 이 책을 집필한 저자들의 주장이다.

HR분야 세계 최고의 석학인 Mark A. Huselid, Brain E. Becker, Richard W. Beatty가 공동집필하고 Dave Ulrich가 서문을 쓴 이 책은, 조직이 추구하는 전략의 성공적 실행에 핵심적인 부분(A position과 A player)을 구분하여 관리하고, 인력성과표(Workforce Scorecard)를 통해 조직전략과 HR system의 일관성(fit)을 도모할 수 있는 방안을 단계별로 자세하게 제시하고 있어 독자의 이해와 활용을 돕고 있다. Workforce Scorecard는 인력관리를 통해 목표를 달성하고자 하는데 관심이 있는 모든 이에게 유용한 지침서가 되어줄 것이다.

  이 책에는 전세계 수많은 기업에 BSC 전략과 조직, 실행 방법을 컨설팅한 캐플란과 노튼 박사의 다양한 경험과 정교한 이론이 빈틈없이 결합되어 있다. 또한 BSC를 근간으로 미션과 비전, 전략기획, 예산관리, 프로세스 개선, 품질향상, 지식경영 등 현재 활용되고 있는 다른 관리도구들과의 통합하는 방법까지 제시하고 있다.

캐플란과 노튼 박사의 전작인 "Strategy Maps"와 "Alignment정렬"에서 전략에 대한 집중을 통해 조직을 통합하고 성과를 향상시키는 방법을 보여 주었다면 이 책에서는 그간의 모든 연구결과를 집대성하여, 지속적으로 세계 최고 수준의 전략실행을 가능케 할 하나의 종합적 관리시스템을 제시하고 '운영효율 개선'과 '전략적 우선순위'를 서로 연계하여 전략을 지속적으로 실행하고 경쟁력을 확보할 수 있는 최적의 방법을 보여준다.

  이론적으로 ABC 시스템은 회사 자원을 관리하기 위한 최상의 도구처럼 보이지만, 실제로 조직에서 ABC를 실행했던 사람들은 크나큰 좌절과 실패를 맛보아야 했다. 실행하기 어렵고 시간 낭비가 많으며 데이터 처리비용이 높은 ABC 시스템의 태생적 한계 때문이었다. 이 책은 기존의 원가시스템이 안고 있는 이러한 문제들을 획기적으로 개선한 혁신적인 원가시스템으로서 TDABC를 구축하고 실행하는 방법을 소개한다.

TDABC는 ERP시스템에서 직접 데이터를 활용하기 때문에 시간과 비용은 줄이면서 ABC보다 훨씬 더 정확하고 간편하게 원가와 수익성에 관한 정보를 산출할 수 있다. 관리자들은 이 정보를 바탕으로 고객의 수익성, 프로세스의 효율성, 과잉 설비 등 조직의 실제적인 문제들을 해결할 수 있다.



:::: Wesleyquest :::