웨슬리퀘스트는 고객이 가진 이슈에 도전하여 최선의 해결책을 제시하며, 이러한 경험과 노하우를 바탕으로 교육 훈련 프로그램을 제공하고 있습니다. 또한, 지속적인 연구를 기반으로 지식체계를 끊임없이 발전시켜 발표하고 있으며, 한국경제신문사와 공동으로 국내외 경영 우수사례의 발굴 및 전파를 위해 주도적으로 노력하고 있습니다.   지속적인 경쟁우위를 확보하기 위하여 전략을 수립 및 업데이트하고, 전략의 구체화 및 조직 내 정렬을 통해 전략실행력을 제고하고 조직 내 시너지 창출할 수 있도록 통합적인 서비스를 제공합니다. 또한, 전략목표를 지속적으로 모니터링하고 관리할 수 있도록 전략회의 운영체계 및 중점추진과제 관리체계 수립 서비스를 제공합니다.   기존의 ABC는 직원을 대상으로한 설문조사를 통해 자원의 소비량을 측정해 왔습니다. 하지만, 이 방법은 시간과 자원의 소비 가 많아 기업에서 큰 부담을 가져왔습니다. TDABC(Time Driven Activity Based Costing)는 자원의 소비량을 직접 측정할 수 있도록 해주며, 적은 시간과 자원으로 보다 효용성있는 데이터를 추출하여 전략기획 부터 예산 수립까지 연계할 수 있도록 해 줍니다.   채용 및 경력, 승진, 인력산정, 인력유출의 인력유동시스템 설계와 직무시스템 설계, 평가보상시스템 설계, 핵심인재관리 방안 및 역량모델링 설계, 조직진단 및 조직설계 서비스를 제공합니다.   전략실행 아카데미의 교육과정은 하버드 대학교의 연구진에 의해 연구 개발되고, 베스트 프랙티스의 사례 연구를 통해 검증된 교육과정입니다. 전략실행 아카데미는 BSC를 기반으로 한 1단계 과정과, 조직의 성과관리 운영상의 이슈 해결 및 시뮬레이션 형태의 강의로 진행되는 2단계 과정, 해외 베스트 프랙티스의 소개 및 전략수립의 역량 강화, 운영 계획과의 연계 방안에 대해 교육하는 3단계 과정으로 구성되어 있습니다.   리더십 및 코칭 교육을 통해 리더들을 대상으로 조직의 성과향상 및 효과적인 조직 운영에 필요한 이슈들을 공유하고, 해결책을 모색하며, 변화를 위한 액션플랜을 가질 수 있도록 지원하고 있으며, 또한 개인의 잠재력을 최대한 키워 스스로 생각하고 움직이는 주도적인 인재로 성장할 수 있도록 도와 드리고 있습니다.   2004년을 시작으로 한국경제신문사와 공동으로 전략을 효과적으로 실행하는 전략집중형 조직을 발굴하여 대한민국 BSC 대상 을 수여하고 있으며, 국내 베스트 프랙티스 발굴을 통해 중국에서 매년 개최되는 포럼에 사례발표 및 Palladium Group에 Hall of Fame을 수상할 수 있는 기회를 제공하고 있습니다.   미국 보스톤시에 위치한 Palladium 그룹에서는 하버드 대학교의 캐플란 교수와 노튼 박사를 중심으로 성공적으로 전략을 수립하고 실행하는 기업을 발굴하여 지난 18년간 지속적으로 연구하여 실용적인 방법론으로 구체화하여 Balanced Scorecard, Strategy Map, Strategy Focused Organization, Alignment, TDABC, Mastering Management System 등 수많은 서적을 발간하고 있으며, 경영의 최신 트랜드 및 실제 기업의 사례를 소개하는 Balanced Scorecard Report를 발간하고 있습니다.   전략이 실행되기 위해서는 전략체계도와 KPI 선정으로 끝나는 것이 아니라 예산 및 인적자원과의 연계, 중점과제관리, 조직 내 커뮤니케이션, 베스트 프랙티스 공유 등 전략실행의 전체 싸이클 통합적으로 관리해야 합니다. 하지만 대부분의 기업은 전략 실행의 프로세스를 여러 부서에서 중복적으로 관리하여 프로세스가 단절되어 있습니다. 이를 효과적으로 관리하기 위해서는 OSM (Office of Strategy Management)이 필요합니다.   기존에 기업들은 기업 중심의 가치 판단을 통해 제품을 설계하고 서비스를 디자인해왔습니다. 하지만, 최근 기업들은 고객과의 인터랙션을 통해 수많은 정보가 공유되고 새로운 가치들이 창출되고 있습니다. 따라서, 기업들은 고객과의 인터랙션을 통해 창출된 새로운 가치를 통찰력을 가지고 정확한 고객의 니즈가 충족될 수 있도록 혁신적인 프로세스를 설계해야 합니다.